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易利委APP註冊流程及常見問題


實名認證(僅限中華民國國民)


如何使用EZ WAY 易利委註冊實名認證?


1、下載 EZ WAY 易利委 App


2、EZ WAY 易利委註冊和實名制方法


3、海外購物 EZ WAY委任確認方法



步驟1.下載 EZ WAY 易利委 App

EZ WAY App:App StoreGoole Play









步驟2. EZ WAY 易利委註冊和實名制方法
想要透過 EZ WAY 進行委任流程,就一定要先註冊會員和進行實名制認證。






開啟 EZ WAY App ,首頁點選「會員註冊」,並且依照資料輸入帳號、身分證字號、手機號碼,在實名認證部分可選擇電信認證和簡訊認證兩種,資料都確認後點擊「下一步」。



電信認證條件:


限定中華民國國籍自然人


限定中華電信、遠傳、台灣大哥大、亞太、台灣之星電信公司


可透過3G或4G進行認證


申請門號需與 SIM卡相同


無法使用易付卡或特殊資費方案



簡訊認證條件:


如無法收到簡訊驗證碼,先確認手機是否有廣告簡訊功能,導致「0911510172、0911511205」認證簡訊號碼被阻擋。



如果是選擇電信認證,過程中會要求改用4G行動網路,如果是 WiFi 狀態下,先關閉 WiFi 功能就可以順利認證。


後續過程會有實名認證步驟,就依照要求上傳身分證正反面照片,直接用手機拍正反兩面就好,最後就能夠註冊和實名制認證成功。




步驟3. 海外購物 EZ WAY委任確認方法
以上步驟就差不多已經完成,後續就等快遞公司進口時,會發送簡訊要求我們上 EZ WAY 進行委任確認,那就需要繼續底下步驟。






開啟 EZ WAY App 點選「實名委任」>「委任確認」。





其中報單號碼、主題單號碼、分提單號碼如果不知道就不用填寫,直接點擊「送出」,會看見所有委任確認資料,會發現有顯示待確認狀態,就可以點進去。











確認好資料是否與收到簡訊的提單號碼相同,上面還會顯示報關日期、報關行與貨物名稱,沒有錯誤就點擊「申報相符」,要是出現資料不正確點「申報不符」,最後點選「我同意」(過程會需要透過行動網路認證)。









就會出現更新成功,回到委任確認頁面也會看見申報相符訊息,就完成快遞公司的委任確認和實名認證,就能夠等待商品寄來了!



海關驗貨發現到貨物價格太高,會需要課徵貨物稅,就需要在附檔填寫實際用途後簽名回傳,報關行會再將您提供的說明文件與官方型錄提供給海關請海關判斷,要課多少稅,至於關稅和免稅額是怎麼判定的?透過底下了解:



海外包裹實名制關稅和免稅額是多少?


單次總完稅價格超過2,000元,就會需按全額課徵進口稅費。每年上下年度(1月~6月、7月~12月)分別可享有6次免稅,一年共有12次進口免稅優惠,如當年海外網購超過次數,無論金額多少都會被課稅。
 


應繳關稅總額計算公式


完稅價格 = 商品購買金額+國際運費


進口稅額= 完稅價格 * 進口稅率


應繳關稅總額 = 進口稅額+營業稅額


營業稅額 = (完稅價格+進口稅額) * 營業稅率(5%)





實名認證APP(EZ WAY易利委)程式技術問題(無法註冊、裝置不相容、系統服務異常、APP程式無反應、簡訊認證無法收到簡訊、更改實名認證註冊狀態、忘記帳號/密碼...等)


A:實名認證APP(EZ WAY易利委)為關貿網路公司開發,若有任何技術問題請逕洽關貿網路公司客服(02-77352812、02-26551188)。




實名認證APP(EZ WAY易利委)是否註冊完成


A:能登入APP並不代表註冊成功,須登入後初始畫面左上角「實名委任」選項可點選,即表示實名認證註冊成功。




進口快遞貨物狀態查詢


A:國際物流運輸過程中,有關我國海關部分主要為受理報關及通關階段相關事務。若想瞭解貨物運送資訊,如貨物尚未報關時,請洽賣方委託之物流業者查詢;貨物已向海關申報而未有進倉訊息,請洽報關業者為您查詢貨物狀況(預計何時拆櫃進倉及辦理通關);貨物已放行出倉時表示已完成通關,請洽報關業者或國內運輸業者為您查詢貨物何時配送至您指定地點,國內貨物配送乃商業行為,請您直接逕洽業者了解貨物配送情況。




物流單號/訂單號碼查詢


A:若僅有物流單號/訂單號碼,仍請向物流業者或網購平台確認,貨物是否已運抵臺灣,且報關業者是否已向海關申報。若報關業者已採快遞簡易申報,則APP將主動推播訊息至手機「實名委任」功能中,請至該位置確認進口報關資料。




網購平台(淘寶、蝦皮)、快遞業者及集運商要求提供身分證文件或字號


A:若實名認證註冊完成後,報關時可免填身分證字號,而註冊之實名認證手機門號,將作為快遞簡易申報通關時之個人身分識別號碼,辦理進口報關委任,所以免再提供身分證文件或字號予業者。




點選「實名委任」查詢無任何資料?


A:若輸入貨物之報關業者已向臺灣海關申報,且申報之收貨人為有經實名認證之手機門號及姓名,APP才有報關資訊。




進口貨物課稅問題?


A:實名認證主要取代紙本報關委任功能,進口貨物仍應依照規定課徵稅費,有關快遞貨物稅費課徵說明,請參考財政部關務署/常見問答/快遞貨物




未向國外購物或進口貨物仍收到推播資訊?


A:常有民眾反映未向境外購物或進口貨物,為何會收到推播訊息,是不是遭人冒名報關?查部分之代購業者、國內網購平台、國內賣家或民眾親友會以民眾名義為訂購人或購買人而向國外訂購商品/進口貨物,當貨物進口以民眾名義報關時,實名認證APP(EZ WAY易利委)會主動推播APP訊息至民眾手機「實名認證APP(EZ WAY易利委)」。準此,如有疑問可先聯絡「實名認證APP(EZ WAY易利委)」顯示之報關業者,確認該筆進口貨物之派送地址是否為您指定之配送地址,以確認是否被冒名報關。


備註:如果被冒名報關,就一定要點選「申報不符」,建議大家要多注意。



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