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網購棄單者 羅進聰 0981818521 惡意下單不取件


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在我們的教育中,不論是家庭或學校教育,從小就被貫輸一個觀念: "說了就算數,請出口就該做到" 代表一個人的信用及人格,但人生父母養,米養百樣人,每個人的人格與對自己信用的堅持確實是不同的

網路購物方便,而貨到付款更是賣家信任買家的一種方便措施,但總會有極少數惡意下單的廢物 如 羅進聰 0981818521 這類,網路鍵盤的背後,誰都不知道對方是誰,於是就會有類似小偷的人出現,下了訂單,但等包裹到了,卻連絡不上,或者Line已請不回

對於這種廢物,賣家沒那麼多時間去找人,也不需要因為這種網購棄單者而浪費時間,但為了避免其它賣家受到同樣困擾,實在有必要公告給大家了解 "羅進聰 0981818521" 是網購黑名單 請諸位賣家小心

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法律你我他, 生活法律常識

外賣業的興起,使現代人們更常使用電話訂購、網絡下單。

然而,有些人卻藉由這便利,訂購食物后卻任意棄單,甚至會出現訂購大量食物后棄單造成商家虧損以致便宜抛售的狀況。請問此情況商家可否以侵權行爲起訴棄單者呢?或是礙於電話號碼、網絡賬號的隱秘性,如何對素不相識的棄單者起訴呢?

棄單有可能構成民法上的侵權行為,但起訴程序較為困難

民法的侵權行為規定在民法第184條,棄單行為可能會構成該條第1項的規定:因故意或過失,不法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法,加損害於他人者亦同。

在訴訟實務上,要證明棄單的買家有故意或過失並不容易。如果這個買家不是第一次棄單了,比較有可能構成侵權行為;偶一為之的棄單很難主張對方有侵權意圖。但如果我們單純討論商家可否以侵權行爲起訴棄單者,理論上是可行的。

只是商家起訴後,要如何舉證買家有故意或過失的侵權行為,或如何找到買家的姓名、地址、身分證字號以利訴訟進行,可能會相當棘手。

如果只是討論如何進行起訴程序,以礙於電話號碼、網絡賬號的隱秘性,如何對素不相識的棄單者起訴呢?這個問題而言,比較可行的做法是直接在訴狀上載明你手上已經擁有的資訊(例如:姓名、電話),再請法院發函向戶政機關查調資料[2]。這種作法雖然可行,但是仍有可能因為法院最終找不到買家真實身份,以致民事訴訟遭駁回。

實務上多採用刑事途徑,即刑法第355條間接毀損罪

依上述,民事訴訟途徑在程序上較棘手,所以大部分賣家會採用刑事途徑,即去警察局報案,表示買家的棄單成立刑法第355條間接毀損罪。

本來就法理而論,絕大多數的棄單都屬於民事糾紛。賣家如果要證明棄單是買家意圖損害他人,以詐術使本人或第三人為財產上之處分,致生財產上之損害者,成功機率甚低,甚至可能會有觸犯誣告罪的風險。https://www.poxet.tw

但刑事訴訟在程序上有一個好處:只要刑事機關受理案件,就會用國家的力量幫你找到棄單買家的聯絡方式(例如:偵查買家的ip位置)。簡言之,用刑事程序找到買家真實身份的機率,往往較民事程序更高。

所以在部分法律諮詢網站,常可以看到有律師回答:針對這類問題建議刑事程序。在司法實務上,也確實有棄單買家因為上網購物下標後未取貨的行為,被法院判刑的裁判。

但刑事救濟途徑常會發生濫用國家資源的困擾,甚至有觸犯誣告罪的風險,因此這裡仍建議賣家盡量採用民事途徑處理棄單爭議。

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